お知らせ
システムに関するお知らせ・情報を掲載しています。
3月11日（土），12日（日） 大川さくら総合公園多目的グラウンド予約状況（3/10現在）
空いている時間 12日(日)Ａコート終日 ※現在，予約システムに大川さくら総合公園多目的グラウンドを追加する作業中です。追加後は，利用者登録をしていただき，「予約する」ボタンから施設を選んで確認いただくことになります。
3月4日（土），5日（日） 大川さくら総合公園多目的グラウンド予約状況（2/27現在）
空いている時間 両日16時以降 ※現在，予約システムに大川さくら総合公園多目的グラウンドを追加する作業中です。追加後は，利用者登録をしていただき，「予約する」ボタンから施設を選んで確認いただくことになります。
【重要】団体の予約ルールについて
「団体の予約ルール」について、大会以外の土日祝日の予約を月１回としていましたが、【月２回まで】に変更いたしました。予約ルールの詳細については、よくあるご質問をご確認ください。
トイレの故障について
南運動広場、大島みどりのふれあい広場のトイレは、凍結防止のため当面の間、使用休止としております。ご不便をおかけしますが、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
【メンテナンス・不具合等】予約取消申請の不具合は解消しました
予約取消機能の一部について不具合が発生しておりましたが，復旧いたしましたのでお知らせいたします。ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしました。
【メンテナンス・不具合等】予約取消申請について
現在、予約取消機能の一部について不具合が発生しております。確認及び修正作業しておりますので、ご不便をおかけしますが、完了するまでしばらくの間、急を要する予約取消についてお電話で受付いたします。（平日の開庁時間のみ）電話番号 0226-24-6488（直通）教育委員会生涯学習課体育振興係
お支払方法でコンビニ決済が選択できます
利用料金のお支払方法につきまして，コンビニ決済が選択できるようになります。(令和４年６月20日正午から) お支払いいただけるコンビニエンスストアはセブンイレブン，ファミリーマート，ローソンの３業者です。また、支払い期限は予約日（予約申請日）を含め１０日後の23：59までとなり、期限までにお支払いがない場合は「予約失効」となりますので十分ご注意ください。（予約失効後はカレンダー表記が○に変わります）
冬期の施設利用について
市営テニスコート・市営野球場ともに屋外施設であることから，冬期は積雪・凍結等の影響を受けます。積雪・凍結時は，安全面や施設の適切な管理のためご利用をお控えいただきますようお願いいたします。
【重要】市営野球場利用に際しての鍵の解錠について
市営野球場の管理，防犯上の観点から入場ゲートにダイヤルキーを設けました。 解錠用の番号は球場正面玄関のキーボックス内に掲示しております。 ご理解とご協力をお願いいたします。
【必読】市営テニスコートを団体利用される皆様へ
市営テニスコートの団体予約が土日祝日に集中するため、よくあるご質問【市営野球場・市営テニスコートの予約ルールについて】のとおり運用しますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。以下リンク先をご覧ください。
9月28日から市営野球場を追加します（予約ルール記載）
令和３年９月２８日から、本システムに市営野球場を追加します。 ２７日までは、利用者登録のみ可能です。 利用者登録には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、パスワード等が必要です。 詳細は、ご利用ガイドやよくあるご質問をご覧いただくか、教育委員会生涯学習課（TEL22-3442）までお問合せください。 ※ 土日祝日に予約が集中するため、よくあるご質問【市営野球場の予約ルールについて】のとおり運用しますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。以下リンク先をご覧ください。
まん延防止等重点措置が適用されている間、利用時間は午後８時までとなります
宮城県に新型コロナウイルス感染症拡大防止に係る「まん延防止等重点措置」が適用されたことに伴い、利用時間を午後８時までといたします。 期間：令和３年８月２０日～令和３年９月３０日まで （期間が変更になる場合があります） 御理解と御協力の程よろしくお願いいたします。
【重要・必読】ご利用の皆様へ システムが復旧しました
不具合に伴い本システムを停止しておりましたが、本日２３日午後３時３０分から予約受付を再開しますので、お知らせします。ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしました。
【重要・必読】ご利用の皆様へ システムの停止をお知らせします
現在、予約システムに不具合が発生しております。確認及び修正作業しておりますので、ご不便をおかけしますが、完了するまでしばらくの間、ご利用をお控えいただきますようお願い申し上げます。予約は、お電話で受け付けております。（平日の開庁時間のみ）電話番号 0226-24-6488（直通）教育委員会生涯学習課体育振興係
雨天等で使えない場合について【クレジット決済の方】
雨天など（利用者の責めによらない理由）により予約日が利用できない場合は、予約日の３日後までに本システムにより「取消」を行っていただくようお願いいたします。３日後までに取消申請がない場合は、別途還付手続きが必要です。 なお、クレジットカード決済の取消は、１回分予約の場合のみとなります。複数予約の場合は、クレジットカード決済の取消ができませんので、別途還付手続きが必要です。還付の手続き方法は、よくあるご質問をご覧ください。
雨天等で使えない場合について【現金払いの方】
雨天など（利用者の責めによらない理由）により予約日が利用できない場合は、予約日の３日後までに本システムにより「取消」を行っていただくようお願いいたします。施設使用料の還付手続きについては、以下リンク先をご覧いただきご確認ください。
【市営テニスコート】複数コートの予約について
市営テニスコートの予約を行う際，大会を除いて，４コートすべてを予約することは極力お控えいただくようお願いします。 なるべく多くの方にご利用いただけるようご協力をお願いします。
気仙沼市スポーツ施設予約システムをご利用の皆様へ
システムの導入により、WEB上で施設の空き状況の確認、施設予約、使用料の支払いまで行えるようになりました。予約変更や取消に伴う使用料の還付は、限られた場合のみ可能となっておりますので、利用日が確定してからの予約をお勧めします。予約の際には、利用規約などをご確認のうえご利用ください。
クレジットカード決済が可能です
現時点での支払方法は「クレジットカード決済」又は「現金払い」が可能です。12月ごろには「コンビニ納付」も追加予定です。
