お知らせ
システムに関するお知らせ・情報を掲載しています。
【南運動広場ご利用の方へお知らせ】ベンチ及びダッグアウトについて
現在、施設内のベンチを修繕中で、4月23日から5月10日頃までの間、ベンチの数が半分になりますのでご了承ください。また、可動式ダッグアウトの天幕も修繕中で、5月末までかかる見込みです。ご不便をおかけしますが、ご理解、ご協力をお願いいたします。
【還付申請の方へお知らせ】振込日について
還付申請をされた利用者の皆様へお知らせです。４・５月分の還付申請については、決済サービス業者の入金状況から５月下旬の返金となりますことをご了承ください。なお、還付申請のいつもどおり受付ますので、ご提出ください。ご不明な点は、担当（0226-22-3442）までお問い合わせください。
【利用者の皆様へお願い】土日祝日の予約回数について
土日祝日に予約が集中するため、各施設、土日祝日の予約は月２回までとし、３回目以降は１週間前から予約申請を受け付けます。詳細は、よくあるご質問「土日祝日の予約について」をご覧ください。
クレジットカード本人認証サービス３Ｄセキュア２.０の導入について
クレジットカードの不正利用防止強化のため、令和７年３月１８日より本人認証サービス３Ｄセキュア２.０を導入しました。詳細は、よくあるご質問「クレジットカード本人認証サービス３Ｄセキュア２.０の導入について」をご覧ください。
【南運動広場】暴風によりダッグアウトの使用を禁止します
暴風により、当面の間、南運動広場（大川さくら総合公園野球場）のダッグアウトの使用を禁止します。ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。
【大川さくら人工芝グラウンド】Ａコート東側の一部隆起について
Ａコート東側部分が一部隆起している状況です。使用される際には、十分注意してご使用ください。隆起場所については、グラウンド入口付近、クラブハウスに掲示していますので、ご確認ください。
【大川さくら総合公園多目的グラウンド】ラグビーポールの一時使用中止について
ラグビーポールの挿し込み口（埋設管）に不具合が生じており、原因を調査中のため使用を中止いたします。不具合が解消しましたら、改めてお知らせいたします。ご不便をおかけしますが、ご理解ご協力をお願いいたします。また、大会、試合などの開催を検討中の場合にはお手数をおかけしますが、教育委員会生涯学習課（TEL0226-22-3442）までご相談ください。
冬期の施設利用について
屋外施設については，冬期は積雪や凍結等の影響により，グラウンド状態が悪いこともありますので，利用者の皆様にはご理解いただきますようお願いします。グラウンドの状況によっては，予約完了後，予約取消をさせていただく場合もございますので，ご了承ください。 また，次の施設は凍結防止のため，水抜き等をしており，12月初旬から翌年４月頃まで使用できませんので，ご注意願います。 ・市営野球場(トイレ・ダグアウト手洗器) ・市営テニスコート(水飲み場) ・大川さくら総合公園(水飲み場) ・南運動広場(トイレ・水飲み場) ・大島みどりのふれあい広場(駐車場側トイレ・ダグアウト手洗器・水飲み場) ・鹿折みどりのふれあい広場(手洗い場) ・唐桑運動場(トイレ・手洗い場) ・本吉山田大名広場(トイレ・手洗い場) なお，大会等で利用する必要がある場合はご相談ください。
【お知らせ】クレジットカード決済は使用料の自動還付が可能です
クレジットカード決済は、使用料の自動還付が可能です。自動還付は、予約日と予約申請日が同月かつ取消申請も同月（又はカード決済取消期限日前）の申請に限ります。自動還付ができない場合は、還付申請のお知らせメールを送信します。
【お知らせ】夜間照明がないスポーツ施設の利用時間について
夜間照明がないスポーツ施設（市営テニスコート、大川さくら総合公園多目的グラウンド以外）の予約は、午後7時までとなっていますが、日没や天候などにより施設内が暗い場合は、安全のため、予約した時間内であっても利用できない場合がありますのでご了承ください。
【お知らせ】予約の取消理由について
これまで新型コロナウイルス感染症による取消は、雨天や荒天等の理由（全額還付）で届け出いただいておりましたが、５類に移行したことに伴い、自己都合に含める取扱いに変更いたしますので、ご了承ください。
【お願い】大川さくら総合公園ネット入口の開け閉めについて
大川さくら総合公園多目的グラウンド、南運動広場のグラウンドへの入り口（ネット）について、閉め忘れが頻繁に見られます。開けたままですと、動物が進入してしまう可能性（糞尿など）がありますので、お帰りの際にはネット入口を閉めてお帰りいただきますようご協力をお願いいたします。
大川さくら総合公園の駐車場利用について
大川さくら総合公園多目的グラウンドや南運動広場を利用される場合で，駐車場が不足する場合には，南運動広場駐車場A・B(大川側)を予約してご利用ください。
【唐桑運動場】トイレ水道管破損による使用禁止について
唐桑運動場のトイレ水道管が凍結のため破損したため、使用を中止しています。復旧作業が終了しましたらお知らせします。ご不便をおかけしますが、ご協力お願いします。
コンビニ決済をご利用の方へ（お願い）
コンビニ決済の未払いが多くなっています。期限内にお支払いいただくようお願いいたします。また、決済処理がリアルタイムで反映されないため、期限に関わらず早めにお支払いください。なお、期限までに支払いがない場合、自動で予約取消になりますのでご注意ください。
【大川さくら総合公園グラウンド】熱中症対策に散水栓をご利用ください
大川さくら総合公園多目的グラウンド内に７か所、散水栓の表示をしておりますので、グラウンド表面温度の調整や熱中症対策にご利用ください。ホースは大型倉庫内にございます。お問い合わせ先：生涯学習課（TEL0226-22-3442）
予約して利用しなかった場合は取消申請が必要です
雨天や荒天により利用できなかった場合、無料施設・有料施設ともに、利用日から３日後までに取消申請が必要です。ログイン後、マイページ⇒ 予約状況⇒ 取り消す予約を選択⇒ 詳細⇒ 予約取消申請（赤色）から申請を行ってください。適切な利用状況を把握するために必要ですので、ご協力をお願いいたします。使用料の還付に該当する場合は，メール等でご連絡をいたします。
冬期の施設利用について
市営テニスコート・市営野球場ともに屋外施設であることから，冬期は積雪・凍結等の影響を受けます。積雪・凍結時は，安全面や施設の適切な管理のためご利用をお控えいただきますようお願いいたします。
【必読】市営テニスコートを団体利用される皆様へ
市営テニスコートの団体予約が土日祝日に集中するため、よくあるご質問【市営野球場・市営テニスコートの予約ルールについて】のとおり運用しますので、ご理解、ご協力をお願いいたします。以下リンク先をご覧ください。また，ご利用後はコートネットを緩めてお帰りいただきますよう，併せてお願いいたします。
【市営テニスコート】複数コートの予約について
市営テニスコートの予約を行う際，大会を除いて，４コートすべてを予約することは極力お控えいただくようお願いします。 なるべく多くの方にご利用いただけるようご協力をお願いします。
気仙沼市スポーツ施設予約システムをご利用の皆様へ
システムの導入により、WEB上で施設の空き状況の確認、施設予約、使用料の支払いまで行えるようになりました。予約変更や取消に伴う使用料の還付は、限られた場合のみ可能となっておりますので、利用日が確定してからの予約をお勧めします。予約の際には、利用規約などをご確認のうえご利用ください。
